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국민평가로 공공자원 개방·공유서비스 만족도 높인다

작성자: (사)한국공공정책평가협회

조회: 8986 등록일: 2021-09-13

첨부파일:

0913-1.JPG(52.4KB)Download: 0, 0913-2.JPG(48.8KB)Download: 0, 0913-3.JPG(29.8KB)Download: 0, 210913 (참고) 국민평가로 공공자원 개방·공유서비스 만족도 높인다(공공서비스혁신과).pdf(182.2KB)Download: 4

<img style="width: 100.14%; height: 74.77%;" src="/rankup_module/rankup_board/attach/policynews/16314972490448.jpg">□ 행정안전부(장관 전해철)는 ‘2021년 공공자원 개방·공유서비스 자치단체 평가’를 위한 국민평가단을 9월13일부터 10월8일(금)까지 모집한다.  ○ 행안부는 공공자원 개방‧공유를 활성화하고 국민에게 보다 나은 공유누리 서비스*를 제공하기 위해 지난해부터 ‘공공자원 개방·공유서비스 자치단체 실적평가’를 추진해 오고 있다.     * 공유누리서비스: 공공자원 개방공유 서비스의 국민 접근성을 높이고 공공개방자원을 편리하게 이용할 수 있도록 ‘20년 3월부터 공공자원 개방·공유서비스 통합포털 ‘공유누리 (<a href="http://www.eshare.go.kr)서비스’">www.eshare.go.kr)서비스’</a>를 제공하고 있다. □ 이번에 모집하는 국민평가단은 10월20일부터 10일간 공공자원 개방공유 지자체 평가 성과지표 가운데 서비스 품질향상 분야의 국민평가단 체감 만족도 평가에 참여하게 된다.  ○ 국민평가단은 공유누리 등록자원 예약‧문의 등을 통해 안내 정보의 충실성, 편의성, 응대신속성, 친절도 등의 관점에서 지자체별 공유누리 체감 만족도를 평가하게 된다.    ○ 모집 참가자격은 만 19세 이상으로 공공자원 개방·공유서비스에 관심 있는 사람이면 누구나 신청할 수 있으며, 정부 정책 평가 참여경험 및 연령, 성별, 지역 등을 고려하여 20명을 선발할 예정이다.  ○ 신청방법은 행정안전부 공유누리 포털(eshare.go.kr)과 광화문1번가 (<a href="http://www.gwanghwamoon1st.go.kr">www.gwanghwamoon1st.go.kr</a>)에서 국민평가단 지원서를 내려받아 작성한 후, 이메일(<a href="mailto:jang2013@korea.kr">jang2013@korea.kr</a>)로 접수하면 된다. 최종 선발자는 10월 13일(수) 공유누리 누리집을 통해 공지하고 개별 통보할 예정이다.□ 한편, 오는 11월에 실시되는 공공자원 개방·공유서비스 자치단체 실적평가는 서비스 관리체계 구축, 서비스홍보, 서비스품질 향상, 우수시책추진 4개 부문 12개 평가항목으로 나눠 추진실적을 평가하게 된다.<img style="width: 100.14%; height: 34.37%;" src="/rankup_module/rankup_board/attach/policynews/16314972982771.jpg"> □ 박덕수 행정안전부 공공서비스정책관은 “국민이 평가자가 되는 ‘공공자원 개방·공유서비스 체감만족도 평가’를 통해 공공자원개방공유 서비스 체감만족도가 한층 더 높아지는 계기가 되길 기대한다”면서 “공공자원 개방‧공유서비스가 국민에게 보다 많은 편익을 제공할 수 있도록 서비스를 확대하고 품질향상을 위해 지속적으로 노력해 나가겠다”고 밝혔다. 참고1:국민평가단 공모문 행정안전부「공공자원 개방·공유서비스 국민평가단」공모   행정안전부에서는 공유누리(<a href="http://www.eshare.go.kr">www.eshare.go.kr</a>)를 통해 정부가 보유 중인 공공자원(시설,물품 등)을 유휴시간에 국민에게 개방하여 편리하게 이용할 수 있는 ‘공공자원 개방·공유서비스’를 제공하고 있습니다.  각 지방자치단체에서 제공 중인 공공자원개방·공유서비스(공유누리)에 대한 서비스 체감만족도 평가를 위해 아래와 같이 「국민평가단」을 모집하오니, 관심있는 국민 여러분들의 많은 참여 바랍니다. 2021년 9월 행 정 안 전 부 장 관  1. 대    상 : 만 19세 이상의 대한민국 국민 누구나  2. 모집기간 : ‘21.9.13(월) ~ ‘21.10.8(금) 24:00까지  3. 모집인원 : 20명  4. 선정기준 : 연령, 성별, 지역, 정부 정책평가 참여 경험 등을 고려하여 선정  5. 활동내용   - 지방자치단체별 공유누리 포털에서 제공 중인 공공개방자원 서비스에 대한 이용편의성, 친절도 등 체감 만족도 평가     ※ 1인당 70개 내외 지자체(각 5개 자원 선정) 평가, 소정의 평가 참여수당 지급  6. 지원방법 : 지원서(붙임 서식) 작성하여 E-Mail(<a href="mailto:jang2013@korea.kr">jang2013@korea.kr</a>)로 제출  7. 발    표 : 2021.10.13.(수) 12:00 이후 공유누리 사이트 및 개별 통보  8. 간담회 및 교육 : ‘21.10.19.(수) 14:00, 비대면 영상회의     ※ 평가표 배포 및 평가방법 가이드라인 등 제공  9. 평가기간 : ’21.10.20. ~ 10.29.,(10일간, 온라인평가)    ※ (관련문의) 공공서비스혁신과 장현석 주무관(☎ 044-205-2416) 참고2:「‘21년 공공자원 개방·공유서비스 체감만족도 평가」국민평가단 선발·평가 계획 개요 □ 모집  ○ 인원/대상 : 12명/ 만 19세 이상의 대한민국 국민 누구나  ○ 모집기간 : ‘21. 9.13(화) ~ ‘21.10.8(월) (4주간)  ○ 모집방법 : 온라인 안내(공유누리, 광화문1번가, 행안부 홈페이지 등), 이메일 접수 □ 선발기준  ○ 연령, 성별, 정부주관 평가단 참여 경험 등을 고려하여 선정    - 특정 연령‧성별‧지역에 편중되지 않도록 다양하고 균형있게 구성    ※ 정부주관 평가단 참여경험자 우대 □ 평가  ○ 사전교육 (10.19. 비대면)    - 평가지표(국민평가단 체감만족도 조사) 및 평가 방법 안내    ※ 평가표 배포 및 평가방법 가이드라인 제공, 평가반 구성  ○ 평가실시 (’21.10.20. ~ 10.29, 10일간)    - 지방자치단체별 공공개방자원 서비스 안내 정보의 충실성, 편의성, 응대 신속성, 친절도 등의 관점에서 체감만족도 평가    - 공유누리 포털(<a href="http://www.eshare.go.kr">www.eshare.go.kr</a>)에 등록된 지자체별 개방자원 5개를 임의 선정, 지자체 만족도 평가      <그룹별 지자체 평가수> <img style="width: 100.14%; height: 44.57%;" src="/rankup_module/rankup_board/attach/policynews/16314977126779.jpg">

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