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디지털 혁신의 시대, 행정안전부가 앞장선다

작성자: (사)한국공공정책평가협회

조회: 11754 등록일: 2020-03-11

첨부파일:

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<img style="width: 100.42%; height: 34.79%;" src="/rankup_module/rankup_board/attach/policynews/15838886458732.jpg">□ 행정안전부(장관 진영)는 10일(화) 정부서울청사에서 「2020년 행정안전부 혁신방안」을 발표했다.    ○ 2020년, 새로운 10년의 시작에 발맞춰 마련된 「행정안전부 혁신방안, 3대 전략 9대 중점과제*」는 국민이 체감할 수 있는 확실한 변화와 혁신을 위하여 조직구조, 조직문화, 일하는 방식 혁신의 3대 전략에 역량을 집중한다. <img style="width: 100.14%; height: 36.49%;" src="/rankup_module/rankup_board/attach/policynews/15838889529220.jpg"> □ 첫째, 디지털 중심 기능 재조정, 유연하고 투명한 조직 운영으로 ‘조직구조’ 혁신을 추진한다.   ○ 먼저 기존 인프라 중심의 ‘전자정부국’에 분산된 데이터, 인공지능 관련 기능을 연계·집중하여 ‘디지털정부국’으로 개편할 계획이다.     - 이전 전자정부국의 ‘정보기반보호정책관’을 신설되는 디지털 정부국의 ‘공공데이터정책관’으로 전환하여 데이터 생성에서 활용까지 전 주기에 걸친 선순환 구조를 형성하고,     - ‘지능형 국민비서’, 24시간 상담이 가능한 ‘민원365’ 등 인공지능 기반 서비스를 집중적으로 발굴할 예정이다.   ○ 다음으로 급변하는 환경에 능동적으로 대응하고 문제해결 능력을 갖춘 조직구조를 만든다.     - 사무관리·시설운영 등 기능이 쇠퇴한 분야의 인력 31명을 현장서비스·디지털혁신 등 분야로 재배치하고 긴급 현안, 도전적 과제 해결을 전담하는 긴급대응반, 벤처형조직을 편성하여 활용한다.   ○ 아울러 국립과학수사연구원을 대상으로 국민참여 조직진단을 실시하여 국민이 직접 행정조직을 진단하고 개선방안을 제안하는 자리를 마련한다. □ 둘째, 공정행정 확립, 적극행정 활성화, 혁신문화 확산으로 ‘조직문화’ 혁신에 박차를 가한다.   ○ ‘찾아가는 인사상담서비스’와 ‘사전 간담회’를 통해 인사행정의 공정성을 높이고, 초과근무수당이나 출장비 부당수령자에 대해서는 환수액 상향(2배→5배) 등 불이익 처분을 강화함으로써 누구나 신뢰하는 공정행정문화를 확립하는 한편,   ○ 적극행정으로 성과를 창출하는 우수공무원에게는 특별승급, 성과급 최고등급 부여 등 인사ㆍ재정상 파격적 인센티브를 부여하여 적극행정 문화를 확고히 한다.   ○ 아울러 혁신선도그룹으로 신규 직원 중심 ‘행안부 체인저’와 중견관리자 중심 ‘혁신리더스’를 함께 운영하여 창의적인 아이디어가 혁신적인 정책으로 이어질 수 있는 체계를 마련하고,     ○ 과장급 PC-OFF제 도입과 직원 재택근무제 활성화를 통해 언제ㆍ어디서나 탄력적으로 일할 수 있는 유연하고 효율적인 조직문화를 확산해 나갈 계획이다. □ 셋째, 스마트한 업무처리, 협업활성화, 워크 다이어트(Work-Diet) 및 보고 혁신을 통해 ‘일하는 방식’ 혁신을 추진한다.   ○ 스마트보고시스템, 단순반복 업무에 대한 자동검색·취합프로그램, 모바일 온-나라 전자결재 및 웹오피스 활용 보고서 공동 작성 등 스마트한 업무환경 조성에 속도를 더한다.   ○ 협업과제 블로그와 G-드라이브 활용, 조정협의체 구성 등 협업시스템으로 협업행정 기반을 강화하고, 협업 표준모델 선정ㆍ공유와 인센티브 확대로 협업문화를 체질화한다.   ○ 아울러, 스마트 1-1-1* 확산, 이동식 입·출입체크 기기 도입, 업무처리과정 문자알림서비스 실시, 보고방식 개선 등을 통해 효율화를 지속적으로 추진한다.     * 1Page 보고서로, 1시간 이내 회의, 1시간 이내 결과 공유 원칙 □ 이인재 행정안전부 기획조정실장은 “행정안전부는 정부혁신 선도부처로서 과감한 기획과 지속적인 실천으로 디지털 혁신시대를 열어가야 한다”고 하면서, “정부 내부의 변화와 혁신이 대국민 서비스의 질 혁신으로 이어질 수 있도록 행정안전부가 앞장서서 노력해 나가겠다”고 강조했다. <img style="width: 100%; height: 100%;" src="/rankup_module/rankup_board/attach/policynews/15838889877889.jpg">

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